1. Τρόποι Αποστολής
Αποστολή με Courier
Συνεργαζόμαστε με τις κορυφαίες εταιρείες ταχυμεταφορών για να εξασφαλίσουμε ότι η παραγγελία σας θα φτάσει με ασφάλεια και ταχύτητα στην πόρτα σας.
- Χρόνος Παράδοσης: 1-3 εργάσιμες ημέρες (για δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος μπορεί να επεκταθεί έως τις 5 εργάσιμες ημέρες).
- Κόστος Μεταφορικών: Το κόστος υπολογίζεται αυτόματα στο Ταμείο βάσει της διεύθυνσής σας και του βάρους/όγκου των προϊόντων.
- Δωρεάν Μεταφορικά: Για παραγγελίες άνω των 20€, τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν για όλη την Αττική!
Παρακολούθηση Παραγγελίας (Tracking)
Μόλις η παραγγελία σας αναχωρήσει από εμάς, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό αποστολής (Voucher), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της σε πραγματικό χρόνο.
Αποστολή με Box Now (Locker)
Παραλάβετε την παραγγελία σας 24/7 από το Box Now Locker που σας εξυπηρετεί.
- Πώς λειτουργεί: Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, επιλέγετε το Locker της περιοχής σας. Μόλις το δέμα τοποθετηθεί, λαμβάνετε έναν κωδικό PIN στο κινητό σας για να ανοίξετε τη θυρίδα.
- Κόστος Αποστολής: Η χρέωση για την υπηρεσία Box Now δεν είναι σταθερή, αλλά υπολογίζεται αυτόματα στο Ταμείο ανάλογα με τον όγκο και το βάρος της παραγγελίας σας (βάσει των διαθέσιμων μεγεθών θυρίδας της Box Now).
- Χρόνος Παράδοσης: Συνήθως εντός 24 ωρών από τη στιγμή της αποστολής για την ηπειρωτική Ελλάδα.
2. Τρόποι Πληρωμής
Στο Lucky Pet σας προσφέρουμε πολλούς και ασφαλείς τρόπους για να ολοκληρώσετε τις αγορές σας:
- Αντικαταβολή: Πληρώστε το αντίτιμο της παραγγελίας σας στον διανομέα της Courier τη στιγμή της παραλαβής. (Προσοχή: Η υπηρεσία αντικαταβολής ενδέχεται να έχει επιπλέον χρέωση π.χ. 2€, η οποία εμφανίζεται στο Ταμείο).
- Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα: Δεχόμαστε όλες τις κάρτες (Visa, Mastercard, Maestro). Η συναλλαγή γίνεται στο απόλυτα ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας.
- Τραπεζική Κατάθεση: Μπορείτε να μεταφέρετε το ποσό της παραγγελίας σας στους τραπεζικούς μας λογαριασμούς. Η παραγγελία θα αποσταλεί μόλις επιβεβαιωθεί η κατάθεση (στείλτε μας το αποδεικτικό στο info@lucky-pet.gr για ταχύτερη εξυπηρέτηση).
- Πληρωμή στο Κατάστημα: Παραλάβετε την παραγγελία σας από τον χώρο μας και πληρώστε με μετρητά ή κάρτα χωρίς έξοδα αποστολής.