1. Η Εισαγωγή
Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Lucky Pet. Η περιήγηση και η χρήση της ιστοσελίδας μας συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και αποδοχή των παρακάτω όρων. Πριν προχωρήσετε στις αγορές σας, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, καθώς η ολοκλήρωση κάθε παραγγελίας απαιτεί την αποδοχή τους.
2. Στοιχεία Επιχείρησης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα lucky-pet.gr ανήκει στην επιχείρηση:
- Επωνυμία: Καζακίδου Χριστίνα
- Δραστηριότητα:Λιανικό Εμπόριο Ειδών Κατοικιδίων και Καλοπισμού
- Έδρα: Γαλάτσι, Ιωάννου Φωκά 95
- ΑΦΜ: 107183094
- ΔΟΥ: ΙΓ Αθηνών
- Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210-2312246
3. Παρεχόμενες Πληροφορίες & Προϊόντα
Δεσμευόμαστε για την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο e-shop μας, όσον αφορά την ταυτότητα των προϊόντων. Ωστόσο, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθυνόμαστε για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που έχουν διαφύγει της προσοχής μας ή έχουν προκύψει λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας.
4. Τιμές & Πληρωμή
Όλες οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α. Το Lucky Pet διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής των τιμών χωρίς προειδοποίηση. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι η Αντικαταβολή, η Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα και η Τραπεζική Κατάθεση.
5. Αποστολή Προϊόντων
Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (Courier). Το ακριβές κόστος αποστολής δεν είναι προκαθορισμένο για όλες τις περιοχές, αλλά υπολογίζεται αυτόματα στη σελίδα του Ταμείου (Checkout), ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης και τον όγκο ή το βάρος της παραγγελίας σας.
Ο πελάτης ενημερώνεται για το τελικό κόστος των μεταφορικών πριν από την ολοκλήρωση και την πληρωμή της παραγγελίας. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες, εκτός από δυσπρόσιτες περιοχές όπου μπορεί να υπάρξει μικρή καθυστέρηση.
6. Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρηση
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους. Προσοχή: Για λόγους υγιεινής και προστασίας της υγείας των ζώων, επιστροφές σε τροφές, λιχουδιές ή συμπληρώματα που έχουν ανοιχτεί ή παραβιαστεί η συσκευασία τους, δεν γίνονται δεκτές. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
7. Λογαριασμός Χρήστη
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητας των κωδικών πρόσβασης του λογαριασμού του. Το Lucky Pet δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας. Δεσμευόμαστε ότι τα στοιχεία του λογαριασμού σας (όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση των παραγγελιών σας και δεν παραχωρούνται σε τρίτους.
8. Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της συνεργαζόμενης Τράπεζας. Η διαδικασία πληρωμής καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφαλείας (πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL). Το lucky-pet.gr δεν αποθηκεύει και δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας (αριθμό κάρτας, CVV, ημερομηνία λήξης).